紛争解決
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万が一、運営者に何らかの不満や正しく処理されていないと思われる問題がある場合、お客様は以下のような方法で解決を図ることができます：
運営者の紛争および苦情処理部門に直接連絡を取る： complaints@cosmoswin.com にメールを送信して、運営者に直接苦情を申し立てることが可能です。可能な限り詳細にその問題について記述してください。最大48時間以内に返信を受け取ることができます。
また、プレイヤーはAskGamblers.com、thepogg.com、gamblingjudge.comなどの独立した紛争解決サービスに対しても苦情を述べる権利があります。
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