سياسة اللعب المسؤول

في موقع Cosmoswin، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل وسائل الترفيه في مجال المراهنة. يمكن أن تكون المراهنة الرياضية ولعب ألعاب الكازينو تجربة ممتعة ومسلية، ونحن نعمل بجد للتأكد من بقائها على هذا النحو.
وبناءً عليه، فإننا نأخذ مسألة اللعب المسؤول على محمل الجد، ونوصي عملاءنا بفعل الشيء نفسه لضمان تجربة إيجابية في كل مرة ومنع ظهور أي مشكلات محتملة قابلة للتحول إلى معضلة كبيرة.
1. حدود الإيداع:
يمكنك الاتصال بدعم العملاء لدينا من خلال بريدك الإلكتروني المسجل، وسيساعدونك في تحديد حد للإيداع، إما على أساس يوميّ أو أسبوعي أو شهري. يمكنك إرسال بريدك الإلكتروني إلى العنوان: support@cosmoswin.com

2. اختبار التقييم الذاتي:
إذا كنت تعتقد أنك قد تواجه مشكلات تتعلق بالمقامرة، ففكر في الأسئلة التالية:
• هل سبق لك أن فوّتَّ العمل أو المدرسة أو الكلية أو مسؤوليات أخرى من أجل المقامرة؟
• هل تقامر كوسيلة للخروج من الملل أو التعاسة؟
• إذا خسرت أموالك في القمار، كيف سيكون شعورك؟ هل سيجعلك هذا ترغب في المقامرة أكثر؟
• هل سبق لك أن راهنت بالمال المخصص للفواتير والإيجار والطعام وما إلى ذلك؟
• هل تشعر بأي ذنب تجاه مقدار الوقت الذي تقضيه في المقامرة؟
• هل أشار أحد من قبل إلى الوقت الذي تقضيه في المقامرة ؟
• هل تفكر في السرقة أو الكذب أو البيع للحصول على أموال القمار؟
• هل تشعر أنك خارج نطاق السيطرة فيما يتعلق بالمبلغ الذي تنفقه على القمار؟ هل ستنزعج إذا اضطررت إلى إنفاقه على أشياء أو أنشطة أخرى؟
• هل تختار المقامرة بدلاً من قضاء الوقت مع الأصدقاء أو العائلة؟
• إذا خسرت، هل تشعر بالحاجة الفورية لاستعادة خسائرك؟
• هل التوتر يجعلك ترغب في المقامرة أكثر؟
• هل المقامرة تجعلك غير سعيد؟
إذا أجبت بنعم على واحد أو أكثر من هذه الأسئلة، فقد تكون لديك مشكلات تتعلق بالمقامرة ونوصي بإجراء محادثة مع أحد أعضائنا الداعمين والمخلصين لدعم العملاء لدينا، أو الاتصال بإحدى المنظمات غير الربحية المصممة للمساعدة في حل مشكلات المقامرة في هذه الروابط أدناه:
• GamCare – http://www.gamcare.org.uk/ 
يعد GamCare مزوّداً رائداً في مجال توفير المعلومات والنصيحة والدعم والمشورة المجانية للوقاية من مشاكل المقامرة وعلاجها.
• Gambling Therapy – https://www.gamblingtherapy.org/en
تعد Gambling Therapy ـ وهي جزء من جمعية Gordon Moody Association الخيرية ومقرها المملكة المتحدة ـ خدمة دعم عالمية عبر الإنترنت لأولئك الذين يتأثرون سلباً بالمقامرة.
• GA – http://www.gamblersanonymous.org/ga/
يتبادل الرجال والنساء خبراتهم وقوتهم وآمالهم مع بعضهم البعض لحل مشكلتهم المشتركة ومساعدة الآخرين على فعل الشيء نفسه.
• Gamanon – https://www.gam-anon.org/
مخصص لتوفير المعلومات لعامة الناس حول مشكلة المقامرة (القهرية) وتأثيراتها على العائلات والأحباء.